اتوماسیون تغذیه ( سلف سرویس )

اتوماسیون تغذیه (سلف سرویس)

نرم‌افزار سلف سرویس و اتوماسیون تغذیه رسا در بسیاری از سلف‌های دانشجویی، کارمندی، بیمارستانی و محیط‌های صنعتی قابل استفاده است.

استفاده از سلف سرویس (ژتون) در بسیاری از کارخانه‌ها، اداره‌ها، سازمان‌ها و دانشگاه‌ها در ساعات خاصی میسر است و سلف غذا در این ساعات محدود باید پذیرای افراد زیادی باشد.

رزرو وعده‌های غذایی توسط کارکنان یا دانشجویان به صورت حضوری به شلوغی و هرج و مرج در سلف در این ساعات می‌افزاید و موجبات ناراحتی استفاده کنندگان را نیز فراهم می‌کند.

سیستم رزرو به صورت حضوری و سخت افزاری وقت زیادی از استفاده کنندگان و همچنین پرسنل اداری سلف می‌گیرد.

همچنین سازمان یا دانشگاه مربوطه هزینه زیادی را بابت تهیه دستگاه‌های رزرو، نگهداری و پشتیبانی از آنها و پرداخت حقوق پرسنل این بخش متحمل خواهد شد.

استفاده از اتوماسیون سلف سرویس به مدیریت بهتر منجر می‌شود و کنترل عملیات‌های مربوط به سلف و تغذیه آسان‌تر خواهد شد.

نرم افزار سلف سرویس رسا می تواند تحت وب می‌باشد، بنابراین دانشجویان و کارکنان می‌توانند به صورت اینترنتی غذای مورد نظر خود را انتخاب و سپس رزرو نمایند و در زمان خود صرفه‌جویی کنند.

هر کاربر می‌تواند با نام کاربری و رمز عبوری مخصوص خودش وارد اتوماسیون تغذیه شود و برنامه‌ غذایی بارگزاری شده در اتوماسیون را مشاهده کند.

سپس می‌تواند بر اساس زمان‌بندی وعده‌های غذایی، ارائه آنها در سلف مجاز برای کاربر و نوع غذا، وعده غذایی یا دسر مورد نظر را انتخاب کند و رزرو نماید.

کاربر اتوماسیون می‌تواند گزارشات آماری مربوط به خودش را، شامل رزروهای قبلی یا آینده‌اش، دریافت کند. برای آشنایی بیشتر با مزایای اتوماسیون تغذیه به مواردی از آن در لیست زیر اشاره شده است:

فواید استفاده از اتوماسیون سلف سرویس و اتوماسیون تغذیه رسا:

عدم تشکیل صف برای رزرو و انتخاب غذا
کاهش مراجعات حضوری دانشجویان و کارکنان
صرفه‌جویی در زمان برای کارکنان و دانشجویان با توجه به تحت وب بودن سیستم
نیاز کمتر به دستگاه‌های رزرو غذا در نتیجه پرداخت هزینه کمتر برای نگهداری، پشتیبانی و خرید مجدد آنها
طراحی روان و آسان نرم‌افزار به گونه‌ای که عملکرد کل سیستم در یک نگاه قابل بررسی باشد.
صرفه‌جویی در هزینه‌های مربوط به پخت غذا با توجه به دسترسی راحت و دقیق به تعداد غذاهای رزرو شده
حذف هزینه مربوط به چاپ فیش و ژتون
کاهش آماری نیاز به طبخ غذا با تحلیل داده‌های نرم افزار
عدم نیاز به پول نقد
حذف معضلات مربوط به خرد کردن پول نقد توسط پرسنل سلف
استفاده کمتر و موثرتر از نیروی انسانی
کاهش امکان سواستفاده برخی افراد در عملیات تهیه غذا، به عنوان مثال عدم امکان ارائه آمار دروغ
اعلام لحظه‌ای وضعیت سیستم به اپراتور
طراحی کاربر پسند پنجره‌ها و محیط نرم افزار
امنیت بالا و همه‌جانبه سیستم
بر پایه SQL بودن بانک اطلاعاتی و قابلیت برقراری شبکه بین چند سیستم کامپیوتری
تحت ویندوز بودن نرم افزار
قابلیت برقراری ارتباط با سایر برنامه‌های شرکت
قابلیت انتخاب، ثبت غذا و پرداخت هزینه آن از طریق اتوماسیون تغذیه
قابلیت استفاده با اینترنت محلی و همچنین شبکه اینترنت
ارائه گزارشات مفید از عملکرد سیستم، اعضا و اپراتورها برای تحلیل آماری شرایط سلف
بررسی میزان مطلوبیت غذاهای مختلف با توجه به آمارهای ارائه شده اتوماسیون سلف سرویس

روش‌های استفاده از اتوماسیون تغذیه:

سفارش دادن غذا با استفاده از سیستم رزرو

در این روش کاربران از چند هفته تا یک روز قبل می‌توانند غذای مورد نظر خود را انتخاب و هزینه آن را بپردازند و در روز مورد نظر به محل سلف مراجعه کنند. در این حالت نیازی به انتخاب غذا از دستگاه رستورانی نیست.

انتخاب غذا از طریق دستگاه رستورانی

کاربران، غذاهای ارائه شده در دستگاه رستورانی را برای همان وعده و همان روز می‌توانند انتخاب کنند و برای دریافت آن به محل سلف مورد نظر مراجعه کنند.

این دستگاه می تواند اثرانگشتی یا تشخیص چهره و یا کارتی باشد. قابلبت عکس برداری دارد. دارای باطری داخلی می باشد.

شرایط و ویژگی‌های پایه‌ی اتوماسیون تغذیه رسا

قابلیت تعریف تعداد بی‌نهایت رستوران، سالن غذاخوری و سلف
قابلیت زمان‌بندی نرم‌افزار به صورت هفتگی، ماهانه و سالانه
تعریف انواع دلخواهی از وعده‌های غذایی
مشخص کردن انواع نامحدود وعده غذایی و دسر
پشتیبان‌گیری اتوماتیک از اطلاعات و داده‌های نرم‌افزار
تنظیم امکان رزرو غذا فقط برای افرادی که در آن شیفت کاری حضور دارند، با توجه به یکپارچگی نرم‌افزار با سیستم حضور و غیاب
امکان تعریف شرایط اضافه برای وعده‌های غذایی مثلا تحت عنوان آزاد یا یارانه‌ای
ایجاد محدودیت زمانی و تنظیم ساعت صرف غذا برای هر وعده
ارائه آمار دقیق غذاهای رزرو شده، لغو شده، خورده شده و باقی‌مانده
تعیین مدت زمان مجاز برای رزرو غذا بدون پرداخت هزینه
قابلیت تعیین سقف اعتباری برای کارکنان
قابلیت اعطای اعتبار به پرسنل اداری
قابلیت خرید غذا یا دسر در همان روز مصرف به صورت آزاد
امکان صدور کارت قابل شارژ برای اعضا
امکان کنترل و بررسی میزان شارژ کارت اعضا
قابلیت صدور کارت قابل شارژ برای مهمان

گزارشات نرم‌افزاری اتوماسیون تغذیه رسا

قابلیت ارائه انواع گزارشات مالی
قابلیت ارائه گزارش از عملکرد اعضای اتوماسیون در یک روز مشخص یا در یک بازه زمانی تعریف شده، شامل رزرو غذا، صرف یا لغو غذای انتخاب شده و میزان افزایش اعتبار ریالی
قابلیت ارائه گزارش از عملکرد اپراتور شامل افزایش اعتبار دادن برای اعضا، تسویه حساب کردن اعضا و …
آمار توزیع غذا در سلف سرویس‌های مختلف و همچنین خوابگاه‌های دانشجویی
آمار میزان پخت سلف‌ها به صورت جداگانه و یا یکپارچه
ارائه گزارش عملکرد کلی سیستم شامل تعداد غذاهای رزرو شده، لغو شده، خورده شده، دسرهای فروش رفته، مبلغ کل فروش غذا، مبلغ کل فروش دسر، میزان کل افزایش اعتبار اعضا، آمار کلی افراد تسویه حساب کرده، جمع فروش در یک روز یا یک بازه زمانی مشخص
ارائه انواع گزارش‌های نموداری برای شاخص‌های مختلف
آمارهای دقیق از افراد صاحب کارت، افرادی که کارتشان گم شده، افرادی که اعتبارشان تمام شده یا برعکس به تازگی افزایش اعتبار داده‌اند به تفکیک جنسیت، گروه‌های کاری مختلف و …
قابلیت ارائه انواع گزارش و آمار به صورت پویا