تماس‌های بی‌شماری داریم که کاربران دستگاه حضور و غیاب، بعد از خرید تماس می گیرند و در خواست نصب, آموزش, رفع اشکال و …. دارند.
در جواب سوال “دستگاه را از کجا خریدید؟” اعلام می‌دارند: نمی دانم!, از یک فروشگاه گرفتم!, از دیجی کالا گرفتم!, یکی از دوستان خریده! … باید توجه داشت که دستگاه حضور و غیاب کالایی نیست که بشود از هر جایی خرید!
فروشگاه‌ها اکثرا واسطه هستند و تخصص کافی برای پشتیبانی محصول فروخته شده را ندارند. بنابراین توصیه می شود به هیچ وجه از فروشگاه لوازم اداری, فروشگاه‌های متفرقه و دیجی کالا خرید نکنید.
قبل از خرید دستگاه حضور و غیاب درباره صلاحیت شرکت فروشنده تحقیق کنید. و به موارد ذیل توجه داشته باشید:
- محل ثابت داشته باشد.
- امکان خرید حضوری فراهم باشد.
- محصولات متنوع ارائه دهد.
- شماره تلفن ثابت داشته باشد.
- وب سایت داشته باشد.
- دستگاه را گارانتی بکند.
- خدمات پشتیبانی ارائه بدهد و بخش مجزای پشتیبانی داشته باشد.
- توانایی ارائه مشاوره تخصصی به شما را دارا باشد.
- رضایت مشتریانش را بررسی کنید.
- بر اساس نیاز مشتری, راهکار نرم افزاری مناسب ارائه بدهد.
بر اساس شرایط و نیازهای شرکت خود دستگاه مناسب را انتخاب کنید:
- تعداد کارکنان
- محیط کاری (کارگاهی – اداری)
- بودجه
- شیفت‌های کاری
- احتمال گسترش شرکت و افزایش تعداد کارکنان
- کنترل متمرکز یا جدا
- بستر ارتباط بین کامپیوتر و دستگاه
- نیاز به باطری داخلی
- نیاز به اتصال به تجهیزات کنترل دسترسی
گروه مهندسی رسا با سابقه کاری دو دهه به صورت تخصصی در زمینه سیستم کنترل تردد و با تولید انواع نرم‌افزارهای متنوع کنترل تردد, آماده مشاوره به مشتریان می‌باشد.
